La continuité électrique au service de la sécurité aérienne.
AlertEB facilite le signalement, la priorisation et le suivi des pannes électriques afin d’améliorer la coordination des interventions du personnel Énergie et Balisage de l’ASECNA à l’aéroport international de Douala.
Signalement réservé au personnel authentifié de l’ASECNA.
La plateforme
Un circuit unique, du signalement à la résolution.
AlertEB remplace le signalement téléphonique des pannes énergétiques par un circuit numérique unifié. Le personnel opérationnel déclare la panne depuis l’application Web ; le personnel de l’unité Énergie et Balisage la reçoit immédiatement sur l’application mobile, classée par priorité.
Chaque signalement est suivi jusqu’à sa résolution, qui intervient à l’envoi du rapport d’intervention : un historique fiable, partagé avec toute l’équipe et exportable en PDF.
- Déclaration structurée : installation, équipement, type de panne, état de fonctionnement.
- Notification immédiate de l’équipe EB, puis rappels tant que la panne n’est pas prise en charge.
- Déclarant informé automatiquement de la résolution.
Fonctionnement
Quatre étapes pour une intervention coordonnée.
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01
Signaler une panne
Le personnel opérationnel précise l’installation, l’équipement concerné, le type de panne, son étendue et l’état de fonctionnement, avec une photo si besoin.
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02
Alerter le personnel concerné
Le personnel EB reçoit une notification sur son téléphone dès l’enregistrement, puis un rappel chaque minute tant que personne n’a pris la panne en charge.
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03
Prioriser les incidents
Des règles métier classent chaque panne (Très urgent, Urgent, Élevé, Normal) et fixent un délai cible. Le personnel EB peut ajuster la priorité, avec un motif tracé.
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04
Suivre la prise en charge
Nouveau, pris en charge, en attente de pièces, résolu : chaque étape est horodatée. Le rapport d’intervention, avec photos, clôt le signalement.
Environnement opérationnel
L’unité Énergie et Balisage, garante de l’alimentation des installations aéronautiques.
À l’aéroport international de Douala, l’unité Énergie et Balisage de la Représentation de l’ASECNA au Cameroun, rattachée à la Maintenance IRE et Informatique, assure la maintenance des installations électriques et du balisage lumineux des pistes.
Les équipements de la navigation aérienne (VOR/DME, Glide, Localizer, radar, station météorologique) exigent une alimentation permanente : une architecture redondante associe sources haute et basse tension, groupes électrogènes de secours et alimentations sans interruption.
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Centrale électrique
Du poste de livraison haute tension jusqu’aux tableaux de distribution basse tension secourus et sans coupure qui desservent les équipements de navigation.
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Groupes électrogènes
Source de secours en cas de défaillance du réseau : contrôles quotidiens des niveaux, des batteries et des tests de démarrage automatique.
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Régulateurs de courant constant
Ils alimentent les boucles du balisage lumineux : vérification du mode automatique piloté par le contrôle aérien et de l’isolement des boucles.
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Onduleurs, ASI et batteries
Alimentation sans interruption des équipements sensibles : contrôle de l’autonomie, du taux de charge et de l’état des batteries.
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Balisage lumineux
Feux et balises de piste, panneaux lumineux des bretelles : diagnostic, remplacement et maintenance des alimentations.
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Installations desservies
Aides à la navigation, radar, station météorologique, bloc technique et centre de contrôle régional dépendent de cette continuité électrique.
AlertEB n’est pas connecté à ces équipements : il n’effectue aucune mesure ni supervision automatique. Les pannes y sont déclarées par le personnel, puis traitées et documentées par l’unité Énergie et Balisage.
Application mobile
Le personnel EB informé et mobilisé, où qu’il se trouve.
- Liste des signalements classée par ordre de traitement, délai et échéance visibles.
- Notifications immédiates et rappels jusqu’à la prise en charge.
- Prise en charge, mise en attente et rapport d’intervention avec photos.
- Rapports et historique exportables en PDF, à télécharger ou partager.
Téléchargement protégé : réservé aux utilisateurs AlertEB connectés.